La Agencia de Medio Ambiente y Agua está disponible para atender consultas a través de los siguientes canales:

• Telefónicamente en el 955 26 00 00, en horario de oficina.
• A través del servicio La Agencia Atiende las 24 horas del día. Con este servicio se unifica la recepción y gestión de las solicitudes de información vía correo electrónico para facilitar la comunicación.
• Si lo que desea es contactar con alguno de los centros de trabajo de la Agencia, puede hacerlo consultando en Centros de Trabajo

Por otra parte, la Consejería de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio, pone a disposición de la ciudadanía el Servicio Integrado de Atención Ciudadana (SIAC), que unifica la recepción y gestión de las solicitudes de información por parte de la ciudadanía para facilitar la comunicación, garantizando una administración próxima, moderna, flexible y transparente. El Servicio Integrado de Atención Ciudadana está compuesto por técnico especialistas procedentes de todas las áreas de actuación de la Consejería. De esta forma, se asegura una respuesta rápida, eficaz y personalizada de todas las consultas.